Tカードを無くしたらまずすることは?

まずレンタル機能がついたTカードの場合は、TSUTAYAのお店に行ってカードを無くしたことを伝えましょう。
そして、カードの停止か再発行の手続きをお願いしてください。
カードが見つかりそうなら一旦停止、心当たりが全くなさそうなら再発行を選ぶと良いでしょう。
とりあえず停止にしておいて探すという方法もありですね!

ちなみに来店するのば難しい場合にはTカードサポートセンターに電話して手続きすることも可能です。

Tカードサポートセンター 0570-029294

レンタル機能のないカードの場合には、お店ではなくTカードサポートセンターに連絡することになります。
上記の電話番号もしくは、インターネット上からも「お問い合わせフォーム」から連絡することが可能です。

急いでいる場合には、電話での手続きをおすすめします。
メールフォームからの場合は、順次手続きをしてもらうという形になるのでその場で機能を停止してもらうことができません。
時間がかかるのが嫌だと思ったら、まずは電話してみて下さいね。

Tカードを無くした際の手続き方法はこちら
http://qa.tsite.jp/faq/show/7389

ファミマTカードの場合の対処法は?

ファミマTカードなど提携先のお店で作ったカードをなくしてしまったときには、最寄りのファミリーマートなどの提携先で再発行をお願いします。
TSUTAYAではできないので、注意して下さいね。
ファミマで作ったカードはファミマで手続き、と覚えておいてください。

その際に注意するポイントとしては、全く新しくカードを作るということになるという点です。
つまり、レンタル登録がなくなってしまいますし、カード番号も変わります。
レンタル登録については、自分でやり直す必要があります。

レンタル登録の仕方はこちら
http://qa.tsite.jp/faq/show/7546

また、お客様情報の登録は自分で行わなければいけないのもファミマTカードの特徴です。
インターネット上で手続きできるので、新規発行したらすぐに行ってしまいましょう。

情報登録の仕方はこちら
http://qa.tsite.jp/faq/show/23739

この際にYahoo!Japan IDとTカードの番号が必要になります。
ファミマTカードの場合、カードの下の側に印字されている番号を入力してくださいね。
ちなみに登録済みのYahoo IDは使えません。
もし、エラーが表示された場合は以下のページを参考にしてみて下さい。
http://qa.tsite.jp/faq/show/23740

YahooのIDに登録したTカード番号を変更することもできますが、事前に連絡が必要だったりと少し面倒です。
新しいYahoo IDを作って登録し直す方が簡単でおすすめです。

ポイントは引き継げる?

やはり気になるのがポイントの引き継ぎですね。
これはちゃんとできるので、心配いりません。

紛失したカードに貯まっていたポイントは、約3週間後に引き継がれます。
再発行してすぐにポイントがついていなくても心配はいりません。
同時に会員ランクも引き継ぐことができるので、また5000円以上買い物しないと2倍にならないなんていうこともありません。

もしファミマTカードをなくしてしまったら、お店に早めに来店して問い合わせましょう。
そして、自分でやらなければならない会員情報登録・レンタル機能がある場合はその登録も済ませてもとの状態に戻したいですね。

未分類の関連記事
  • Tカードを紛失したときの対処法
おすすめの記事
Tポイントの使い道
ポイント
"Tポイントの使い道でよく利用するのは、マルエツの決済時です。スーパーのマルエツはTポイントを貯めたり使ったりできますが、Tポイントがある程...
私はこうやってTポイントをためた!
ポイント
Tポイントを貯めるために私が工夫しているのは、Tポイント付与が増加するキャンペーンを狙って利用することです。通常のお買物でTポイントをコツ...
Tポイントで得した事や損した経験
ポイント
・Tポイントで得した事・損した事 得した事:Tカードを使える全国の店舗数が多く、コンビニや飲食店などで値引されたり、値引された商品を購入す...